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海外 | 山推成功举办埃塞俄比亚“客户关爱行”活动

CME工程机械网 / 2019-02-11/浏览373次

近日,山推联合埃塞俄比亚代理公司在当地市场成功开展了“客户关爱行”活动,本次活动全程4000余公里、检修数十台设备,对客户现有山推设备提供售后服务和培训工作,得...

近日,山推联合埃塞俄比亚代理公司在当地市场成功开展了“客户关爱行”活动,本次活动全程4000余公里、检修数十台设备,对客户现有山推设备提供售后服务和培训工作,得到了当地客户的一致好评。

山推成功举办埃塞俄比亚“客户关爱行”活动

山推成功举办埃塞俄比亚“客户关爱行”活动

通过走访山推在埃塞市场大客户,发现客户现有几台设备因某些问题已停机,山推马上安排人员进行检修,通过检修恢复了因客户售后服务能力欠缺而长期停机的设备,并对该客户维修人员和操作手进行了一系列的操作保养及维修技能培训,对其他需更换配件的设备制定了详细修复方案和配件计划,与客户达成了批量配件采购意向,极大的提高了客户满意度。

此次活动大大提升了山推在埃塞市场的品牌影响力,东非业务部将继续协同代理本着”客户满意是我们的宗旨”的核心价值观理念,把客户关爱活动一直持续下去。以品质和服务驱动销售,再接再厉深耕市场。



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