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CME工程机械网 / 2019-01-28/浏览455次

‍‍职位介绍性别:不限 | 驾照:不要求岗位职责:岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及...

职位介绍

性别:不限 | 驾照:不要求

岗位职责:

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

投递公司:山东不知火信息技术有限公司,联系电话:18660027789;张经理

公司介绍

山东不知火信息技术有限公司

电子商务 | 民营/私企 | 规模 20人以下

我们公司 一站式网络支持和高效专业运营的IT信息化服务提供商。专注于企业品牌官网设计制作、营销型网站建设、B2B行业平台开发、B2C商城开发制作、O2O生活类商城平台制作、手机移动端制作、微信营销及三级分销系统、搜索引擎SEO优化、GOOGLE海外推广等电子商务应用。   不知火技术团队,拥有一批朝气、年轻而极富实践经验的专业设计、编程人员和网络策划人才,强大的技术支持人员、执行力度迅速的商务人员构成了一个极具发展潜力的高效专业团队,能够为客户提供全面的技术实现、咨询和售后服务;以全新的概念思维、独特的设计风格、一流的创作和执行能力为客户提供优质服务,已为烟台上千家企业单位合作服务。目前不知火正在为越来越多的企业建设、维护、策划、推广。   公司奉行“注重效果,只做精品”的运营宗旨,不断追求技术、服务、模式领先的发展方向和目标。凭借着5年以上网络整合营销的经验和技术优势,在企业电子商务运营,企业SEO优化方面取得了长足的发展。全年不间断地为客户提供网络服务,保障客户的网络通畅运营,并与众多知名合作伙伴结成了广泛的业务联盟,创新一站式服务的独特网络品牌!不知火将会以更加朝气蓬勃的姿态迎接未来,期待与您携手共创美好明天!



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